자살 위험 신호를 알아채고, 공감하며 듣고, 전문기관으로 연결하는 것. AI가 그 과정을 함께해요.
Framework
평소와 다른 행동, 말, 감정의 변화를 알아채요. 작은 변화를 눈여겨보는 것이 시작이에요.
충고나 설교 대신, 있는 그대로 들어요. "많이 힘들었겠다"는 한마디가 큰 힘이 돼요.
혼자 해결하려 하지 않아도 돼요. 1393 자살예방상담전화로 함께 연결해요.
"보고듣고말하기"는 보건복지부 지정 한국형 표준자살예방교육 프로그램이에요. Gatekeeper는 이 프레임워크를 AI 기술로 확장해요.
Services
마음이 힘들 때, AI 생명지킴이와 대화할 수 있어요. 보듣말 훈련을 받은 AI가 경청하고, 필요할 때 전문기관으로 연결해요.
상담 녹음을 AI가 분석해 ISP 6개 영역 평가, 위험군 분류, 서비스 실행계획 초안을 정리해요. 사례관리자는 근거를 확인하고 현장 판단으로 수정할 수 있어요.
응급 상황에서 의학 지식 기반 QnA를 실시간으로 제공해요. 전문 의료진의 판단을 돕는 코파일럿이에요.
For you
주변 사람의 변화가 걱정되지만, 어떻게 말을 꺼내야 할지 모르겠을 때. 보듣말 훈련으로 자연스럽게 다가갈 수 있어요.
현장에서 위기 상황을 만났을 때 더 잘 대응하고 싶을 때. AI와 역할극으로 연습하고, 사후 피드백으로 성장할 수 있어요.
응급 상황에서 의학 지식 기반의 실시간 지원이 필요할 때. AI 코파일럿이 근거 기반 QnA로 판단을 도와요.
상담 기록을 체계적으로 분석하고, 팀원의 역량을 파악하고 싶을 때. AI가 분석한 피드백 데이터를 활용할 수 있어요.
Trust & Safety
AI는 전문가와 주변인을 돕는 역할이에요. 직접 상담하거나 진단하지 않아요.
음성 원본은 저장하지 않아요. 모든 데이터는 암호화되고, 본인만 접근할 수 있어요.
전문의가 검증한 지식과 보듣말 프레임워크를 기반으로 동작해요. AI의 판단 근거도 투명하게 확인할 수 있어요.